Pese a que actualmente el SMS se ha visto disminuido debido a la aparición de otras aplicaciones móviles que facilitan la comunicación entre usuarios (esto simplemente a nivel de uso personal o familiar) en el ámbito empresarial y de negocios no sucede lo mismo por lo cual no ha sufrido mayor impacto debido a que su efectividad sigue siendo infalible
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La novedad que supone el C-Commerce es que, con la ayuda de la tecnología y la inteligencia artificial, las compañías pueden interactuar con sus clientes a través de plataformas de mensajería comunes (tales como Whatsapp, Facebook Messanger, Telegram, WeChat, etc.) o implementando chatbots en sus páginas web, con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra integral, simple e intuitiva.
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Se conoce como página Web, página electrónica o página digital a un documento digital de carácter multimediático (es decir, capaz de incluir audio, video, texto y sus combinaciones), adaptado a los estándares de la World Wide Web (WWW) y a la que se puede acceder a través de un navegador Web y una conexión activa a Internet. Se trata del formato básico de contenidos en la red.
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Softwares de video llamadas y reuniones virtuales, accesible desde computadoras de escritorio, computadoras portátiles, teléfonos inteligentes y tablets.
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