LA IMPORTANCIA DEL FODA

Un análisis FODA o DAFO es una herramienta diseñada para comprender la situación de un negocio a través de la realización de una lista completa de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Resulta fundamental para la toma de decisiones actuales y futuras.

La matriz de análisis FODA es una herramienta muy valiosa para cualquier negocio, en tanto que da la pauta para conocer lo que se está haciendo bien y todo aquello que representa un reto actual o potencial.

Características del análisis FODA

Las características de la matriz FODA pueden englobarse en los siguientes aspectos:

  • Es un análisis certero y completo de una organización o proyecto.
  • Utiliza los cuatro aspectos anteriormente mencionados, fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, como pilares que dan contexto al análisis resultante.
  • A nivel interno, se ocupa principalmente de las fortalezas y debilidades.
  • A nivel externo, se considera el posible impacto de las amenazas y oportunidades.

Estructura de un análisis FODA

El FODA se divide en dos partes: análisis interno y análisis externo.

Análisis interno

En el diagnóstico interno se analizan las fortalezas y debilidades tomando en cuenta la estructura empresarial, la operatividad, la dirección y los aspectos financieros que influyen en el funcionamiento.

En este caso, las fortalezas son las características positivas de la empresa que sirven como inspiración o modelo a seguir. Son elementos diferenciadores y que hacen que la compañía se destaque del resto. En cambio, las debilidades son elementos negativos o puntos bajos de la empresa que pueden afectar en el cumplimiento de objetivos y dificultan la llegada de los resultados esperados.

Análisis externo

En el diagnóstico externo se analizan diferentes condiciones en las que su buen desarrollo no depende necesariamente de la empresa. Pueden presentarse como amenazas u oportunidades dependiendo del impacto que tengan en su operación. Algunos ejemplos podrían ser los factores sociales, ambientales, políticos o legales.

Las amenazas son aspectos negativos que afectan a la empresa y requieren un plan estratégico para prevenirse o aminorar su efecto. Las oportunidades son las situaciones o elementos positivos del entorno que debe aprovechar, ya que de ello depende atraer mayores inversiones o beneficios para su futuro y crecimiento.

Comienza tu propio análisis FODA con los pasos que verás a continuación, pues así lograrás identificar los puntos centrales de tu negocio.

¿Cómo diseñar una Landing Page?

Para diseñar o crear una landing page se deben tener en cuenta varios factores, pero el primero y principal es saber cómo mostrar los beneficios de lo que ofrecemos al usuario, de manera que con solo una ojeada quede cautivado.

¿Qué es una Landing Page?

Una Landing Page o página destino ya que es la página en la que «aterriza» tu cliente potencial después de pulsar un enlace, banner o anuncio cuyo mensaje ha captado su atención. Además es un sitio web creado por una única página; es decir, sin todas las funcionalidades internas de navegación tradicionales, que persigue el objetivo de convertir a un usuario en cliente o lead a través de una campaña de marketing específica.

¿Para qué sirve una landing page?

A diferencia de las páginas web convencionales, una landing page tiene un objetivo: generar una determinada acción en el visitante que llega a ella. Si se hacen bien, las páginas de aterrizaje tienen un gran poder de transformación que se puede materializar de distintas formas, desde animar al usuario a comprar en tu tienda online hasta suscribirse a tu lista de emails o rellenar un formulario de contacto.

¿Cuál es el objetivo de una landing page?

Para que una landing page cumpla su función principal, es necesario dirigir tráfico hacia ella y eso lo puedes conseguir de varias maneras:

  • Utiliza el poder del email marketing para dirigir a tus suscriptores desde el email hacia la landing page.
  • Coloca en redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o en tu blog un enlace a tu landing page.
  • Optimiza tu landing page para los motores de búsqueda implementando herramientas avanzadas de SEO que mejoren tu posicionamiento en las búsquedas orgánicas (no pagadas).
  • Diseña una campaña de publicidad PPC en motores de búsqueda y otras plataformas que conduzca a tu landing page.

¿Qué es importante en una landing page?

Si deseas mejorar tu presencia online con una landing page profesional y potente, tienes que elegir el diseño de landing page que mejor se adapte a tu negocio y agregar tus textos, imágenes y enlaces.

Estos son los puntos principales que deber tener en cuenta al crear una landing page:

  • Definir un objetivo: Ten muy claro lo que quieres conseguir con tu landing page y asegúrate de que cada detalle de la página sirva para cumplir el objetivo.
  • Crear una jerarquía visual: Decide qué elementos serán los más importantes en tu página de aterrizaje y dales el mayor protagonismo.
  • Crear un CTA que acelere a la acción: Los visitantes de tu landing page deben tener claro lo que tienen que hacer. Estos ejemplos de llamados a la acción te ayudarán a perfilar tu CTA.
  • Crear un diseño tentador: Captura la atención de tus visitantes con un diseño de landing page que los invite a hacer clic y despierte su curiosidad por saber más.
  • Escribir un texto relevante: Procura escribir textos breves e informativos acompañados de titulares llamativos que inviten al visitante a seguir leyendo.
  • Utilizar imágenes: Atrae a tus visitantes utilizando elementos visuales de impacto. También te servirán para ilustrar lo que explicas en tu página.
  • Subrayar el valor: Informa a tus visitantes de los beneficios y ventajas que obtendrán tras hacer clic.
  • Vender sin miedo: Recuerda que crear una landing page tiene un propósito; atrévete a ser directo.

¿Cómo crear una landing page de alta conversión?

De acuerdo con Marketo, el 68% de las empresas B2B usan landing pages para atraer a nuevos leads cualificados, lo que generará una futura conversión a clientes. Conociendo la importancia que esto implica para tu empresa, tenemos 5 puntos a considerar para construir una landing page de alto impacto:

1. Contenido de landing page

Tanto la imagen como el contenido deben ser atractivos para tus prospectos. Para esto, es importante indagar sobre qué les interesa y cómo prefieren tener la información, como: en ebook, infografía, video o en el cuerpo de un e-mail, entre otros medios.

  1. Usa frases sencillas: No compliques tus mensajes, pues lo mejor será que utilices frases cortas y directas.
  2. Crea storytelling con clientes satisfechos: Si te apoyas en testimonios relevantes, tendrás un efecto más personal.
  3. Céntrate en lo que puedes dar: Los clientes ideales pondrán más atención si les dices cómo mejorarás un aspecto de sus vidas, en lugar de decir por qué tu producto es el mejor.
  4. Integra llamadas a la acción: una landing page tiene el objetivo de convertir y fidelizar, y eso no es posible sin una acción por parte del usuario. Crea botones y textos atractivos que los inviten a hacer clic.

2. Landing Page para cada campaña/producto/objetivo

Piensa siempre en crear landing pages que contengan lo que estás prometiendo en tus campañas, ni más ni menos. Da una breve introducción y explica en tres o cuatro bullets los beneficios del producto, así tus conversiones serán exitosas y cualificadas.

3. Datos de calidad en cada interacción

Sé breve y conciso, si quieres tener datos que te permitan conocer bien a un prospecto. Nombre y correo electrónico deben ser pedidos en todos los casos sin excepción para temas de e-mail marketing y personalización. Por lo tanto, es recomendable pedir el número de teléfono y hacer una pregunta que defina qué producto le vas a ofrecer o para cuál es candidato.

Usando formularios inteligentes, la próxima vez que ese lead te visite, se le mostrarán automáticamente nuevos campos que te permitirán ir construyendo su perfil único y automatizar campañas personalizadas.

4. Estructura de la landing page

Tener una navegación amplia, botones de enlaces a otros sitios o a tus propios sitios representa una distracción para el visitante. Si haces que vaya hacia otro vínculo, difícilmente regresará a terminar la conversión.

De igual manera, el tema de tu una landing page debe estar bloqueado de navegación, desde el encabezado hasta el pie de página. En estos casos solo será decorativo, pero, no te preocupes, pues hay una fase en la que puedes llevar al lead a tu sitio o habilitar la navegación. A esto se le llama página de agradecimiento (Thank You Page).

5. Thank You Page o TYP

Mostrarse agradecido por la confianza de una persona al dejar su información te dará buena imagen. Hay dos tipos de TYP («Thank You Page» o página de agradecimiento):

  • TYP Message: es un mensaje que se muestra cuando el usuario completó el formulario y se despliega en la misma landing page, la cual invita al lead a que visite tu sitio colocando un vínculo. Sin embargo; no es recomendable, ya que no te asegurara que el usuario siga conociéndote.
  • TYP Landing Page: es una landing page de agradecimiento, que a diferencia de la landing page convencional, va a tener un template con navegación activada. Una vez que el visitante completó el formulario es redireccionado a esta «Thank You Page» que tendrá un mensaje de agradecimiento e intuitivamente el usuario seguirá navegando.

DICCIONARIO PUBLICITARIO: COMERCIAL Y PROPAGANDA

Vivimos en una sociedad en la que somos constantemente bombardeados por mensajes publicitarios y propagandísticos, los cuales pretenden alterar nuestra conducta y hacer que busquemos acercarnos a productos, servicios o ideas.

Pero pese a estar rodeados y sumergidos en ellos, lo cierto es que a veces no captamos los matices entre las diferentes informaciones que nos intentan vender. Por ejemplo, a menudo consideramos como sinónimos los conceptos publicidad y propaganda, que pese a estar relacionados no son idénticos. Saber distinguirlos es básico para comprender la comunicación persuasiva que utilizan las empresas y organizaciones en general.

A continuación algunas Principales diferencias entre comercial y propaganda

1. El objetivo de la comunicación persuasiva

La principal y más destacable diferencia entre propaganda y publicidad lo podemos encontrar en su objetivo: la publicidad se encuentra principalmente orientada a fines comerciales (conseguir vender o aumentar el consumo), mientras que la propaganda pretende modificar la ideología o pensamiento del sujeto objetivo, de un modo dogmático.

La publicidad busca extraer provecho económico de manera directa, o bien concienciar sobre una realidad social sin pretender cambiar las creencias ajenas, mientras que la propaganda a pesar de no tener ánimo de lucro sí busca modificar las cogniciones y creencias del sujeto para alinearlas con la ideología que propone.

2. Temáticas sobre las que trabajan

Publicidad y propaganda también difieren en el tipo de ámbitos o temáticas sobre las que suelen trabajar.

Por norma general la publicidad se refiere a servicios o bienes de consumo, si bien también pueden buscar promocionar instituciones, empresas, ideas o realidades sociales generales. La propaganda por contra suele tratar temas como las creencias o bien ámbitos como la política y la religión.

3. Orientación con respecto al contenido

Otro aspecto diferencial lo podemos encontrar en el tipo de relación que el mensaje establece con respecto al contenido, o bien en la relación entre el contenido y el objetivo de la comunicación.

Por norma general la publicidad es consistente con el material o mensaje que tiene y busca la aceptación y atracción hacia su mensaje, con lo que quien genera la comunicación publicitaria presenta una información que busca incrementar el acercamiento hacia lo que vende.

Sin embargo, la propaganda puede o bien buscar la aceptación o adscripción hacia una ideología o pensamiento o bien intentar rechazarla y generar un alejamiento hacia una manera de pensar contraria a la propia.

4. Nivel de inclusividad

Otra posible diferencia entre propaganda y publicidad tiene que ver con a quién va dirigida.

Por norma general la propaganda se orienta a buscar llegar a un colectivo muy particular, teniendo un target muy delimitado con una ideología semejante a la del emisor. Si bien en la publicidad a menudo se intentan generar estrategias para atraer a sectores concretos de la población, por lo general pretende actuar de manera universal, buscando un efecto mucho más social y comunitaria.

5. Nivel de profundización en la psique

Otra gran diferencia entre ambos conceptos la podemos encontrar en en que mientras la publicidad únicamente busca captar la atención sobre determinado producto o idea y tal vez generar una concienciación de su necesidad (a veces incorporando elementos emocionales), la propaganda se orienta a despertar, utilizar e incluso modificar las emociones, expectativas, pensamientos, creencias y perspectivas.

En este sentido la propaganda busca profundizar mucho más en la psique del sujeto con el fin de convencerlo de alterar su ideología, mientras que la publicidad interactúa con el sujeto a nivel más superficial.

10 espantosos clichés publicitarios que habría que exterminar cuanto antes

Por mucho que algunos crean lo contrario, la gente verdaderamente inteligente habla en un lenguaje llano y claro. Sólo los necios se parapetan detrás de palabras huecas y clichés para hacer más grande de lo que es el intelecto del que tanto presumen.

n la publicidad, como en muchísimas otras disciplinas, abundan también los «palabros» y los clichés absurdos. Sin embargo, hay algunos que merecen morir más que otros. Bob Hoffman enumera en su blog Ad Contrarian los más letales:

1. Publicidad nativa
Detrás de este concepto, el «palabro» de moda entre los «marketeros», se esconde una fórmula publicitaria que ha existido desde siempre, la de disfrazar la publicidad de contenido para “engatusar” al lector.

2. Publicidad interactiva
Un clic entre miles no es interactividad. Es ausencia absoluta de interactividad.

3. El consumidor está al mando
¿Hubo realmente alguna vez en la que el consumidor no estuviera al mando?

4. Lealtad a las marcas
Cuando hablamos de lealtad a las marcas, estamos hablando en realidad de hábitos, preferencias o meras conveniencias.

5. La televisión está muriendo
Si es cierta esta afirmación, ¿por qué este gráfico dice todo lo contrario?

6. Historias
La buena publicidad necesita algo más que buenas historias para nutrirse. Las historias necesitan ser condimentadas con una pizca de persuasión.

7. Contenido irresistible
Decir que el contenido debe ser irresistible para enamorar al consumidor es una absoluta perogrullada.

8. Transformación
La próxima persona que diga que la publicidad se está adentrando en una era de transformación debería “morir”. ¿Por qué la publicidad es tan poco original cuando habla de sí misma?

9. Marca personal
Las marcas personales sólo interesan en realidad a las personas que no son capaces de distinguir entre vida y estilo de vida.

10. Conversaciones
¿Por qué los publicitarios se empeñan en agarrarse como un clavo ardiendo a las conversaciones en sus charlas y ponencias? En 2009 esta palabra era la expresión de moda en el universo publicitario, pero ya llovió mucho desde entonces.

El ‘customer centric’ y cómo ayuda a las empresas a fidelizar a los clientes?

La digitalización  ha potenciado la estrategia customer centric al facilitar a la empresa una gran cantidad de datos sobre el cliente y sobre lo que rodea al proceso de compra o a la contratación de un servicio. “Las herramientas digitales han hecho que tengamos más oportunidad de conocer quién es, qué quiere, qué dolores tiene en el proceso de contratación de servicios y productos y cómo se le puede atender mejor”, argumenta Rosés. Una experiencia que ha convertido esta estrategia en una cuestión de supervivencia para las empresas.

Provocar emoción en el cliente y que se sienta como parte del proceso son elementos básicos para triunfar en un mundo que ha dado un giro de 180 grados. “Gestionar las emociones que sienten los consumidores cuando interactúan con la marca es clave. Las emociones generan recuerdos, los recuerdos condicionan los comportamientos y los comportamientos tienen un impacto claro en el negocio que van desde cancelar un pedido hasta recomendarlo o volver a comprar”, analiza Carlos Molina, coordinador del máster de Experiencia de Cliente de ESIC Business & Marketing School y director de la consultora Izo. El consumidor dispone ahora de mucha información y de herramientas para plantar batalla a un producto o un servicio.

Las empresas que han calado en el consumidor son las que se han preocupado por lo que siente. “Las que han preguntado ‘qué tal estás’ y han facilitado contenido e información, en lugar de intentar vender un producto, han recibido más apoyo de los consumidores”, explica Myriam Quiñones, profesora de Marketing de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) y colaboradora del grupo de investigación Technocons.

¿Cómo convertir al cliente en el foco principal?

Todas las empresas están destinadas a implementar esta estrategia si quieren avanzar. Pero, al mismo tiempo, deben asumir que va a generar cambios tanto en el modelo de negocio como en la organización. “Ahora ninguna empresa nueva sale al mercado sin un análisis profundo sobre quién es su cliente, a qué segmento se debe dirigir y cómo debe desarrollar sus productos y servicios”, explica el experto de RocaSalvatella. Un camino que, como afirma la profesora Quiñones, “ninguna puede hacerlo sola, es mejor apostar por un socio tecnológico que asesore”. Para implementar esta estrategia las organizaciones tienen distintas herramientas como:

  • Segmentar clientes. Es indispensable distinguir los tipos de consumidor, según sus preferencias y motivaciones para adecuar los productos o los servicios que se ofertan. “Por ejemplo, si eres cliente de un gimnasio, no demandarás lo mismo si solo practicas ejercicios con pesas que si te gustan las clases colectivas de baile”, comenta Molina.
  • Escuchar al cliente. La comunicación bidireccional entre empresa y cliente es otro de los pilares para hallar el producto adecuado y solucionar los problemas que puedan plantearse. Ahora hay multitud de formas de conseguirlo: a través de la web, de redes sociales y chat, entre otros.
  • Customer journey. Es un método que supone analizar el proceso de compra desde la perspectiva del cliente: cuáles son sus necesidades, sus expectativas y qué idea tiene de lo que ha comprado. “Un recorrido que ayuda a detectar los principales problemas y las oportunidades, y a diseñar soluciones a medida del consumidor”, expone Molina. Un objetivo que resulta más fácil de conseguir “si se cuenta con una web que te presente al mundo, si se está enredes sociales y si se conoce cómo los clientes llegan hasta ti”, asegura la profesora de la UAM.
  • Generar confianza para fidelizar: objetivo clave. Parece claro que la estrategia customer centric tiene como uno de sus objetivos principales fidelizar al cliente, para que este repita la compra del producto. Pero esto no se consigue si el cliente no confía en la empresa. “Ahora los clientes son infieles y las empresas buscan mantener la relación a largo plazo.

Errores Básicos En El Ecommerce

Internet nos facilita poner a disposición del público una plataforma donde poder vender nuestros productos; con la gran oferta de plataformas de fácil uso y accesibles para cualquier bolsillo. Pero que sea fácil abrir una tienda online en internet, no significa que su gestión sea siempre sencilla y esto implica que existan muchos errores básicos; de principiante y no tan principiantes, que se dan muy comúnmente.

No usar imágenes de alta calidad

Es uno de los errores más comunes de los ecommerce. Creando una similitud a una tienda física, es como poner un producto en una repisa en alto; se lo puede ver, pero a duras penas se puede tocarlo. Esto es igual, tener imágenes de baja calidad es como mirar un producto de lejos y se crea una barrera con que el cliente no pueda probarse o tocar el producto como para que además tampoco pueda verlo “de cerca”. No sólo vale con tener imágenes grandes y ampliables, sino también que se vean profesionales. 

No conocer a tu público objetivo

Es un error muy habitual no sólo en los ecommerce, sino en muchos tipos de empresa creadas sin conocimiento previo o experiencia. Una de las primeras cosas que se enseñan en las escuelas de negocio, es a conocer al consumidor final. Este consumidor se lo construye en base a su información demográfica, comportamiento, necesidades y motivaciones. Se debe poner en el lugar del consumidor y pensar como lo haría él.

Si no se tiene una idea clara de quién es el consumidor final, las acciones de marketing irán sin rumbo; conocer al consumidor final ayudará a saber qué imágenes usar en los anuncios, qué palabras emplear en las descripciones, en qué canales sociales tener mayor presencia, etc

Propuesta de valor

La diferenciación es la mayor oportunidad que tenemos para obtener más y mejores clientes. Tenemos que crear una propuesta de valor que nos haga diferentes a nuestra competencia; ya que si somos todos iguales, podrían comprar a la competencia en lugar  de a nosotros. Cada día aparecen nuevas tiendas online todos los días, así que lo mejor que se puede hacer es en pensar algo que haga destacar del resto.

Gastos de envío poco claros o muy caros

Un estudio de Comscore afirma que el 55% de los clientes abandona el carrito al ver los gastos de envío. Así que, deberíamos reflexionar sobre ello y darle un vuelvo a la estrategia de gastos de envío; no se trata de eliminarlos, pero sí de dar otras opciones a lo que suelen dar el resto de ecommerce. Por ejemplo, podemos imitar a Amazon y permitir una reducción del precio del envío si al cliente no le importa recibirlo unos días más tarde. O bien hacer un descuento a los que son clientes habituales.

El poder de la publicidad, el SEO y SEM

Cuanto más se invierta, mejor más visibilidad obtendremos, en las tiendas online es muy importante darse a conocer y para ello se necesita invertir dinero en publicidad.

  • Si bien, el SEO es una excelente idea, puede llevarnos tiempo, ya que es un trabajo de meses, no instantáneo.
  • Por lo que la opción del SEM es la mejor. Pagar a Google por aparecer en determinados términos de búsqueda.

Pero sin duda, la plataforma publicitaria que se lleva la palma en el campo de los ecommerce es Facebook Ads. Es increíblemente eficaz para convertir clientes debido a su gran poder de segmentación. Bien usada, es una herramienta muy potente para el relativo poco precio que tiene.

Textos descriptivos muy largos y/o confusos

Muchas plataformas ecommerce crean largos textos que nadie o casi nadie quiere leer para comprar un producto. Normalmente lo que más interesa son los aspectos técnicos, sobre todo en las que se dedican al sector tecnológico. Por esta razón es que el texto descriptivo del producto será mejor si lo hacemos breve, conciso y simple. Que de una ojeada se pueda saber de qué va el producto.

Responsive web

La responsive web es prácticamente obligatoria si se quiere posicionar bien en Google. Tanto para los ecommerce como para cualquier otro tipo de página. Hace algún tiempo la mayoría de las compras en internet se hacen desde los móviles, superando al PC; es por ello por lo que Google le da tanta importancia actualmente.

Categorización de productos

Una mala categorización y jerarquización descenderá en dos problemas:

  • Los usuarios se irán por una mala experiencia de usuario, lo que incrementará la tasa de rebote y no convertiremos.
  • Google penalizará el posicionamiento por tener un contenido desordenado y porque tu tasa de rebote será alta debido al mal diseño.

Con lo que primero que hay que trabajar antes de crear una tienda online es hacer la estructura ordenada. Y si tu página ya está online, habría que modificar la estructura a corto/medio plazo.

Filtros de productos

Muchos ecommerce carecen de esta herramienta; no es obligatoria, pero sí es muy recomendable, ya que mejora la experiencia de usuario y ayuda a llegar fácilmente a los productos que desea por lo que habrá menos tasa de rebote y un incremento del carrito medio.

6 consejos para vender por Instagram eficazmente

El coronavirus obligó a muchos, en los últimos meses, a cambiar la forma en la que hacían sus actividades personales o relacionadas con el ámbito laboral.

1. Infórmate

Para que los cambios que se dan debido a la emergencia sanitaria no te afecten a ti o tus clientes, infórmate constantemente a través de fuentes oficiales.

2. Conserva el contacto con tus clientes

No dejes que el contacto con tus clientes se pierda, interactúa con ellos a través de correo electrónico, tu sitio web o redes sociales. Es importante también informar mediante estos canales sobre las medidas de seguridad que adoptaste para proteger tus instalaciones o productos. También es fundamental mantenerlos al tanto de los nuevos sistemas o mecanismos que tienes para la realización de pedidos o envíos.

3. Analiza nuevas posibilidades

Quizás trabajabas de una forma determinada, pero la situación nos obliga a realizar cambios. Estas son algunas opciones:

– Si por ahora no puedes abrir tu tienda o empresa, puedes ofrecer envíos a domicilio, tarjetas de regalo o descuentos para visitas en el futuro.

– Si debes posponer eventos u otros eventos ya planificados, no dudes en realizar una trasmisión en vivo para informar los cambios.

– Si vendes productos, busca la forma de que los clientes puedan conocerlos todos virtualmente y lleva los pedidos a sus hogares.

4. Atención al cliente

Una buena atención al cliente puede marcar una gran diferencia. Por ello, organízate para brindar de forma eficaz la información que soliciten. Puedes configurar respuestas rápidas en Instagram, con los datos más importantes. Otra opción es conectarte con los clientes en tiempo real y responder sus inquietudes.

5. Facilita una lista de preguntas frecuentes

Prepara una lista con las inquietudes más comunes que los clientes tienen sobre tus productos o servicios. Trata de ser lo más claro posible para que generar confianza.

6. Mucha creatividad

Intenta llamar la atención de tus clientes con contenido dinámico y atractivo, tanto en las publicaciones del feed como en las historias, recuerda que en este espacio hay un sinnúmero de recursos que puedes utilizar. Stickers, filtros de realidad aumentada, efectos de imagen y video, contribuyen a hacer de tu contenido algo más divertido y cautivante.

Herramientas Digitales Para Emprendedores

Actualmente usar herramientas digitales es esencial para poder iniciar y consolidar tu negocio a nivel digital; independientemente de si tu negocio es tecnológico o no.  Algunos emprendedores  no prestan ningún tipo de atención a esto, sin embargo, es importante contar con una recopilación de instrumento para crear sistemas efectivos, logrando una buena estrategia de marketing.

 

Enfatizando que en este mundo competitivo existe a necesidad de acoplarse a los cambios tecnológicos para ser un emprendedor eficaz, incluso en el área profesional. Todo vale para tu impulso, crecimiento o forma de monetizar tus talentos. Hoy en día existe un sinfín de herramientas digitales diseñadas para facilitarte la vida: permiten organizarte, llegar a tiempo, compartir información, facturar en línea, gestionar redes sociales, todo con un par de clics.

¿Porque es necesario usar herramientas digitales?

Simplemente son software o programas que puedes usar para poder controlar de forma eficiente las actividades de tu emprendimiento o el sistema de tu negocio. Darle un uso adecuado va a depender mucho en contexto de la organización de tu empresa.

En efecto, funcionan de una manera estupenda donde se desarrollan competencias, también algunas habilidades útiles para todo tipo de área. Cada día se innovan en el uso o efectividad, por ende, obligatoriamente debemos estar enterado de este tipo de programas.

Aquí tenemos algunas herramientas que pueden ser de utilidad:

FreshBooks

Esta app es ideal para dueños de pequeños negocios, pues les permite organizar sus finanzas de una forma rápida, fácil y segura. Incluye recordatorios de pagos, facturas en línea, hojas de cálculo, reportes de gastos y una herramienta para hacer cálculos de impuestos.

Google Apps for Work

Esta herramienta es indispensable para cualquier empresa: ofrece correo electrónico personalizado, videochats, documentos compartidos en tiempo real, una seguridad alta y la posibilidad de trabajar desde cualquier dispositivo móvil.

Grasshopper

Esta app te hará lucir mucho más profesional frente a tus clientes. Convierte tu línea de teléfono en un conmutador empresarial; deberás asignar una línea de teléfono, grabar un mensaje de voz de bienvenida y asignar opciones de marcado que redirigirán las llamadas con tus socios o empleados, se encuentren donde se encuentren.

Hootsuite

Si tú mismo manejas tus redes sociales, esta herramienta es de gran utilidad para no volverte loco. Te permite gestionarlas todas desde un mismo lugar, así como programar mensajes y tener acceso a reportes que te muestran el alcance de tus publicaciones y la interacción con tus usuarios. La versión Premium te permite añadir a más personas para que gestionen las cuentas.

Mikogo

Lo más seguro es que algunos tus clientes, empleados o socios se encuentran en otros estados o países. Esta app les permitirá tener reuniones virtuales sin necesidad de tener una cámara de por medio. Todos podrán conectarse a tu computadora y ver la presentación que hayas preparado desde su propia pantalla. Además, puedes calendarizar juntas y enviar invitaciones a los participantes.

Google Analytics

Esta herramienta es indispensable para medir las métricas de tu sitio web. Te permite conocer las estadísticas de tu página en tiempo real, como el número de visitas, páginas vistas, sesiones y las fuentes de tráfico. Sirve también para teléfonos móviles.

Evernote

Como muchos lo describen, Evernote es una oficina en tu celular. Te permite organizar prácticamente todo: hacer listas de pendientes, establecer recordatorios con alarmas, digitalizar tus documentos escritos a mano, redactar notas y compartirlas… Existe una versión gratuita y una Premium.

Seedups

Quizá cuentas con dinero y quieres invertirlo en un negocio; pero no la idea exacta de en que hacerlo. Esta herramienta es ideal para ti: te conectará con personas que tienen una startup y necesitan financiamiento. Puedes regístrate y crear un perfil y, si un proyecto te interesa, ofertar por él. Si inviertes en una, la app te mantendrá al tanto de su desarrollo.

Dropbox

El programa por excelencia para compartir archivos grandes con todos tus socios y trabajadores. Podrás entrar a tu cuenta en línea desde cualquier dispositivo y acceder a todos los documentos, imágenes y videos que hayas guardado ahí.

MindMeister

Es una app que te permitirá elaborar mapas mentales en línea, y lo mejor, colaborar en tiempo real con otras personas. Por si fuera poco, guarda todo tu historial por si quieres volver a algún paso.

Hiru, el primer dispositivo multiplataforma que activa máquinas con la mirada

La startup española Irisbond, pionera en tecnologías de apoyo con el primer software de eyetracking de fabricación y desarrollo 100% español, ha anunciado el lanzamiento de Hiru, el primer dispositivo de eyectracking multiplataforma en todo el mundo. De esta manera, Hiru es capaz de ser compatible con todos los sistemas operativos en diferentes dispositivos, desde un ordenador, hasta un cajero, un ascensor o un control de accesos en un edificio de oficinas.

Gracias a la tecnología de seguimiento ocular (eyetracking) desarrollada por Irisbond se crea una nueva manera de comunicarse con el entorno. Los avanzados algoritmos de software basados en inteligencia artificial junto con el hardware traducen la mirada para ofrecer un acceso a la información de forma natural, intuitiva y de manos libres, así como un control total de la pantalla.

Acceder al historial del paciente mientras se le opera o activar un cajero automático y un ascensor solo con la mirada son algunas de las aplicaciones del sistema de seguimiento ocular Hiru, creado por la empresa radicada en San Sebastián Irisbond, el primero compatible con diferentes sistemas operativos.

El dispositivo ha sido presentado en una rueda de prensa virtual en la que el cofundador y director ejecutivo de Irisbond, Eduardo Jauregi, ha recalcado que Hiru es «cien por cien español» en diseño y fabricación.

Hiru, que puede utilizarse a una distancia de entre 35 y 80 centímetros de la pantalla de la tablet o del ordenador, permitirá controlar con la mirada cualquier plataforma y las empresas podrán desarrollar cualquier tipo de iniciativa que requieran de la libertad de controlar con la mirada, ha explicado.

a tecnología constituye un «hito» ya que permitirá mejorar aspectos como los costes y los tiempos de uso y saldrá a la venta al público a partir del próximo mes de enero.

De igual manera, la startup se encuentra en estos momentos cerrando acuerdos para la aplicación de su tecnología con empresas de diversos sectores como neuromarketing, automoción, investigación, industria 4.0, smart homes, robótica, salud. o educación. De igual manera, se pondrá a la venta al público a partir del próximo mes de enero, estando disponible para reserva desde hoy mismo y siendo compatible con cualquier tipo de ordenador o Tablet -a día es operativo desde Windows y se está trabajando en iOs-.

Entre las aplicaciones de Hiru ha destacado las relacionadas con el mundo de la publicidad y el marketing ya que posibilitará analizar a donde se dirige la mirada de un consumidor o en la denominada silver economy dirigida al sector de la tercera edad.

La tecnología constituye un «hito» ya que permitirá mejorar aspectos como los costes y los tiempos de uso y saldrá a la venta al público a partir del próximo mes de enero.

Además Irisbond está «cerrando acuerdos para la aplicación de su tecnología con empresas de sectores como neuromarketing, automoción, investigación, industria 4.0, smart homes, robótica, salud o educación», según explicó Jáuregui.

Irisbon suministrará 150 unidades de dispositivos controlados con la mirada a la consellería de Sanidad de la Comunidad Valenciana destinados a pacientes principalmente con trastornos neumotores graves con afectación severa de ambos miembros superiores e imposibilidad de comunicación oral o escrita.

Con Hiru la empresa espera afianzar su apuesta en Estados Unidos y Europea y supondrá una oportunidad para introducirse en nuevos mercados como Asia, ha explicado Jáurgeui.

Risbond ha sido reconocida con el prestigioso Certificado del Sello de Excelencia COVID-19 entregado por la Comisión Europea (CE), que avala a compañías altamente innovadoras y con un potencial de alto crecimiento e internacionalización, para buscar acuerdos con partners estratégicos a nivel europeo, y poder desarrollar y expandir su negocio y ayudar a paliar los estragos del virus.

Recomendaciones Para Reducir El Riesgo Del Hacking Corporativo

Los ciberataques forman parte de la lista de riesgos globales en un informe publicado anualmente por el Foro Económico Mundial, donde un riesgo global es entendido como un evento o condición incierta que; en caso de ocurrir, puede causar un impacto negativo significativo en varias industrias y países, en un lapso de diez años.

Expertos aseguran que el “ramsonware” o secuestro de información incrementará este año y los esfuerzos de las empresas en reducir el riesgo de ciberataques alcanzará un gasto de 93 mil millones de dólares; aun así, especialistas afirman que las medidas de seguridad tradicionales como los antivirus, resultan insuficientes ante el incremento de cyber ataques más sigilosos y difíciles de detectar.

Actualizaciones existentes:

A veces las peticiones de actualización pueden ser molestas; pero cada vez que un equipo pide una actualización, es muy probable que sirva para su protección. Es recomendable mantener al día los controladores, BIOS, firmware y sistema operativo de los equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles. De no contar con las últimas actualizaciones, la información será más vulnerable a ataques de hackers.

Contraseñas astutas:

Los dispositivos vienen con una contraseña por defecto. A pesar de que los dispositivos vienen con una contraseña por defecto siempre será lo mejor cambiarla cada mes. Las contraseñas por defecto pueden encontrarse fácilmente en la web; por esta razón que compañías como HP,  cuentan con un software que brinda a los administradores la capacidad de disminuir el riesgo de un ciberataque al requerir hasta tres factores de autenticación como: contraseña, huella digital y la integración con el Smartphone.

Personal apto:

Es necesario realizar campañas de capacitación en las empresas para los colaboradores sobre fenómenos como el Phishing. Cada usuario debe aprender a reconocer correos con enlaces sospechosos que pueden incluso dejar incapacitado el dispositivo. Sin embargo, algunos expertos aseguran que ante el ingenio de los criminales o el descuido de los usuarios, algunas compañías de tecnología ofrecen dispositivos con atributos que permiten reducir el riesgo de ser atacados al abrir enlaces sospechosos.

Dispositivos protegidos:

Cuando se trata de la compra de equipos, no solo es importante fijarse en las características funcionales del producto sino también en sus características de seguridad como la capacidad de protección, detección y recuperación.

Acceso personalizado:

La impresora es una puerta abierta hacia la información confidencial de una empresa, sobre todo si esta es compartida por un grupo de personas. Se debe contar con un equipo que solo brinde acceso al documento una vez que el usuario se ha identificado, de lo contrario esta podría caer en manos ajenas cuando permanece en la bandeja de salida.